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➢ Umtausch oder Rückgabe

Umtausch:

Im Falle eines Umtausches wird das Produkt zur Überprüfung an uns zurückgeschickt. Nachdem wir das Produkt geprüft und eine Freigabe erteilt haben, schicken wir Ihnen Ihren neuen Schmuck zu!

  • Wir sind für den gesamten Versand an den Kunden verantwortlich. 
  • Die Rücksendung an uns liegt in der Verantwortung des Kunden.

* Das Produkt sollte gut verpackt in einer Verpackung verschickt werden.

 

Rücksendungen:

Wenn Sie ein oder mehrere Schmuckstücke zurückgeben möchten, können Sie dies sehr gut tun!

Als Kunde haben Sie 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zu widerrufen. Danach bieten wir Ihnen an, auf ein anderes Produkt umzusteigen.

  • Wir sind für den gesamten Versand an den Kunden verantwortlich. 
  • Die Rücksendung an uns liegt in der Verantwortung des Kunden.

Lesen Sie unsere vollständige Richtlinie hier!