➢ Umtausch oder Rückgabe
Wechsel:
Bei einem Umtausch wird die Ware zur Prüfung an uns zurückgeschickt. Nachdem wir das Produkt geprüft und unsere Zustimmung erteilt haben, versenden wir Ihr neues Schmuckstück!
- Wir übernehmen die gesamten Versandkosten zum Kunden.
- Die Kosten für die Rücksendung an uns trägt der Kunde.
* Das Produkt mussgut verpackt in einem Karton versandt werden.
Rücksendung:
Wenn du ein oder mehrere Schmuckstücke zurückgeben möchtest, ist das kein Problem!
Als Kunde hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung zu widerrufen. Danach bieten wir dir einen Umtausch gegen ein anderes Produkt an.
- Wir übernehmen die gesamten Versandkosten zum Kunden.
- Die Kosten für die Rücksendung an uns trägt der Kunde.