➢ Umtausch oder Rückgabe
Wechsel:
Bei einem Umtausch wird die Ware zur Prüfung an uns zurückgeschickt. Nachdem wir das Produkt geprüft und unsere Zustimmung erteilt haben, versenden wir Ihr neues Schmuckstück!
- Wir übernehmen die gesamten Versandkosten zum Kunden.
- Die Kosten für die Rücksendung an uns trägt der Kunde.
* Das Produkt mussgut verpackt in einem Karton versandt werden.
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Rücksendung:
Wenn du ein oder mehrere Schmuckstücke zurückgeben möchtest, ist das kein Problem!
Als Kunde hast du 14 Tage Zeit, deine Bestellung zu widerrufen. Danach bieten wir dir einen Umtausch gegen ein anderes Produkt an.
- Wir übernehmen die gesamten Versandkosten zum Kunden.
- Die Kosten für die Rücksendung an uns trägt der Kunde.
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Lieshier unsere vollständigen Richtlinien!
Versandkosten nach Land (für den Versand außerhalb Schwedens kann eine Gebühr anfallen):
Bestellungen innerhalb Schwedens werden noch am selben Werktag oder am darauffolgenden Werktag mit PostNord versandt. 1–3 Werktage.
| Land/Region | Versandart | Lieferzeit | Versandkosten | Kostenloser Versand |
|---|---|---|---|---|
|
Dänemark |
DHL-Servicepunkt (nachverfolgbare Lieferung) | 3 Arbeitstage | 59 DKK (≈ 8 €) | Ab 600 DKK (≈ 80 €) |
| Tschechien, Estland, Griechenland, Ungarn, Lettland, Litauen, Malta, Rumänien, die Slowakei, Slowenien, das Vereinigte Königreich | DHL Service Point (nachverfolgbare Lieferung) | 5 Arbeitstage | ≈ 9 € | Ab 80 € |
| Finnland | DHL-Servicepunkt (Sendungsverfolgung) | 4 Arbeitstage | 7,95 € | Ab 80 € |
| Frankreich & Luxemburg | DHL Point Relais (nachverfolgbare Lieferung) | 6 Arbeitstage | 12,95 € | Ab 80 € |
| Italien | DHL Abholstelle (nachverfolgbare Lieferung) | 6 Arbeitstage | 12,95 € | Ab 80 € |
| Niederlande & Belgien | DHL Servicepunt (Sendungsverfolgung) | 4 Arbeitstage | 9,95 € | Ab 80 € |
| Norwegen | PostNord / Posten (nachverfolgbarer Brief) | 5 Arbeitstage | 125 NOK (≈ 11 €) | Ab 800 NOK (≈ 70 €) |
| Polen | DHL Punkt (nachverfolgbare Lieferung) | 5 Arbeitstage | 39 PLN (≈ 9 €) | Ab 341 PLN (≈ 80 €) |
| Spanien | DHL Abholstelle (nachverfolgbare Lieferung) | 6 Arbeitstage | 12,95 € | Ab 80 € |
| Rest der Welt | DHL Service Point (nachverfolgbare Lieferung) | 5 Arbeitstage | 125 SEK (≈ 11 €) | Kein kostenloser Versand |